مساعدة

فئات المساعدة

كيف يمكن أن نساعد؟

استخدم الروابط أدناه للعثور على إجابة لأسئلتك. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية ، فلا تتردد في الاتصال بفريق The Uniforms Closet في أي وقت باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا أو بدلاً من ذلك عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@uniformscloset.com .

المنتج

توفر المنتجات

إذا كانت السلعة المهتم بها مستنفدة ولكن لها الرمز coming soon ، يمكنك تسجيل بريدك الإلكتروني وسنخبرك متى سيتوفر مرة أخرى في غضون 14 يوما بعد تسجيلك. هذه العملية لا تعني حجز المنتج.

المقاسات

المقاسات لإرشادك في اختيار مقاسك، نضع تحت كل منتج دليل المقاسات يوضح لك المقاس الأنسب اعتمادا على البيانات التي تشير إليها.

المميزات و العناية بالمنتجات

الأقمشة

Theفي Uniforms Closet يمكنك العثور على مجموعة كبيرة من الملابس من خامات مختلفة ويمكنك العثور على معلومات مفصلة عن تكوين كل صنف على موقعuniformscloset.com.

توصيات العناية

يمكنك العثور على معلومات حول كيفية العناية بالملابس على ملصقات الملابس

بعض النصائح الاضافية للمحافظة:

- غسيل دافيء
- عدم استعمال مبيض
- عدم استعمال المجفف
- كي دافيء

سحب المنتجات

نحن في The Uniforms Closet، مهتمون بضمان أعلى جودة للسلع، ونحن ملتزمون بازالة السلع التي يجب سحبها من البيع لسبب ما.

الدفع

طرق الدفع

نوفر طرق الدفع التالية:

Visa
Mastercard

MADA

وقت الاستحقاق

تتم عملية الشراء في الوقت الذي يتم فيه شحن طلبك.

التسوق الآمن

يعد أمان المعلومات التي يفوضها الزبائن على uniformscloset.com أحد أولوياتنا العليا.

في uniformscloset.com، نستثمر الكثير من الموارد ونستخدم أحدث التقنيات المتاحة لتمكين معالجة بيانات دفعك في بيئات آمنة.

الشحن وحالة الطلبية

طرق الشحن و التكلفة

قد تختلف خيارات الشحن اعتمادًا على عنوان التسليم ووقت الشراء وتوافر العنصر.

في وقت معالجة عملية الشراء ، سنعرض لك طرق الشحن المتاحة والتكلفة وتاريخ تسليم طلبك.

خيارات التوصيل:

خدمة التوصيل إلى المنازل:

التوصيل داخل المملكة العربية السعودية - 27 SAR / مجانا (الطلبات التي تزيد عن 500 SAR)

التوصيل خارج المملكة العربية السعودية - 50 SAR / مجانا ( الطلبات التب تزيد عن 700 SAR)

سيكون وقت التسليم المقدر لداخل المملكة العربية السعودية بين 3-5 أيام عمل ، اعتمادا على عنوان التسليم.

سيكون وقت التسليم المقدر لخارج المملكة العربية السعودية بين 5-7 أيام عمل ، اعتمادا عاى عنوان التسليم.

إذا كنت قد اشتريت كمستخدم مسجل ، فيمكنك تعديل عنوان التسليم من خلال الوصول إلى تفاصيل طلبك في حسابك ؛ إذا ومتى تسمح حالة الطلب بذلك.

سيتم تمديد الأطر الزمنية الموضحة أعلاه للمناطق النائية.

ضع في اعتبارك أن عمليات التسليم تتم فقط في أيام العمل.

حالة الطلب

سوف تتلقى تحديثات عن حالة طلبك عن طريق البريد الإلكتروني.

التبديل و الترجيع

طريقة الارجاع

إن أردت إرجاع سلعة ما مشتراة في uniformscloset.com، فلديك 7 أيام اعتبارًا من تاريخ إرسال طلبيتك للقيام بذلك بشكل مجاني. يجب أن تحتفظ السلع بجميع بطاقاتها وأن تكون بحالة مثالية.

هذه هي الخيارات لإرجاع مشترياتك:

:من المنزل

يمكنك طلب الإرجاع عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info @ uniformscloset. com ، وسوف نرسل لك معلومات للإرجاعك والاتصال بشركة الشحن لاستلام شحنتك المرجعة

يرجى تذكر أنه عليك إرسال السلع التي تود/ين إرجاعها ضمن مدة أقصاها 7 أيام اعتبارًا من تاريخ إرسال الطلبية، قبل انقضاء مدة الإرجاع

طريقة التبديل

لديك 7 أيام من تاريخ الشحن لإجراء عملية إرجاع لعملية شراءuniformscloset.com بطريقة مجانية.

يجب أن تحتفظ السلع بجميع بطاقاتها وأن تكون بحالة مثالية.

إذا كنت تفضل/ين التبديل بسلعة أخرى مختلفة، فستُجرى عملية إرجاع ومن ثم عملية شراء جديدة.

استرداد المدفوعات

سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها في عملية الشراء.

ستتلقى عن طريق البريد الإلكتروني تأكيد الإرجاع بمجرد أن يتم ذلك.

إذا مضى أكثر من 14 يوما ولم تسترد المبلغ في حسابك، فيرجى استخدام هذا التأكيد لتقديمه إلى المصرف الذي تتعامل معه حتى يتمكنوا من مساعدتك في تبسيط العملية.

هل لديك سؤال أخر؟

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية ، فلا تتردد في الاتصال بفريق The Uniforms Closet في أي وقت باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا أو بدلاً من ذلك عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@uniformscloset.com .